guaraldi editore

Laboratory for a new book economy

Come ordinare

È possibile effettuare ordinazioni ONLINE.

Dopo aver effettuato la Registrazione come "Libreria" si otterrà lo sconto riservato alle librerie pari al 40%.

COSTI DI SPEDIZIONE: 
- € 5,84 fino a due kg. per raccomandata contrassegno; 
- € 3,63 fino a due kg. per raccomandata con pagamento a mezzo carta di credito (o bonifico anticipato su richiesta). 

Indicare correttamente anche le quantità degli articoli in confezione multipla. Per esempio, per ordinare una confezione di "6 Sussidi Biblico-patristici Anno B" scrivere '1' nell'apposita casella quantità, e non 6 (singoli volumi contenuti nel cofanetto).

 

 

Condizioni di vendita

Il sistema di e-commerce calcola automaticamente gli addebiti per spese di spedizione in funzione del paese di provenienza e del peso del pacco (da un minimo di € 2 ,00).

La merce viene spedita al cliente in Busta semplice o imbottita ed è accompagnata da documento di spedizione (Bolla di accompagnamento) che riporta l'elenco di tutti i libri o CD richiesti.

Chi necessita di fattura deve richiederla all'atto dell'ordine, comunicando la partita IVA.
I prezzi del catalogo si intendono comprensivi di IVA (20% per cd rom, 4% per i libri, tranne quelli esenti).
La fattura verrà spedita separatamente. In nessun caso saranno emesse fatture successivamente alla data di spedizione del materiale.

Il pacco viene consegnato a domicilio dalle Poste Italiane che per la consegna si avvale del corriereespresso SDA. In caso di sua assenza, l'incaricato SDA lascierà un avviso con le istruzioni che le consentiranno di effettuare il ritiro.
Il cliente pagherà la somma indicata sul pacco (che sarà comprensiva del totale della merce richiesta, del contributo fisso e delle eventuali spese di spedizione) e nulla in più è dovuto.

I tempi di consegna di un pacco a tariffa ordinaria (non urgente) possono variare a seconda del periodo dell'anno nel quale viene fatto l'ordine. (Ovviamente i tempi si allungano in maniera più sensibile in Novembre e Dicembre). La preghiamo pertanto di tenerne conto al momento dell'ordine.

 

 

Pagamenti

I pagamenti si possono effettuare in due maniere:
In contrassegno: l'importo indicato sul bollettino di spedizione sarà pagato direttamente al postino che consegna la merce. A questo proposito Le ricordiamo che in caso di momentanea assenza del destinatario, la Posta prevede la giacenza dei pacchi per un periodo di 3 giorni presso i propri uffici. Oltre questo termine la merce viene rispedita al mittente e ogni ulteriore invio sarà gravato di nuovi costi di spedizione.
Con carta di credito: le carte di credito accettate sono Visa, Mastercard, Cartasi.
L'addebito sul conto corrente del cliente avverrà soltanto al momento della spedizione e per la merce effettivamente spedita.
N.B.: saranno evasi solo gli ordini nei quali il nominativo del titolare della carta di credito sia lo stesso al quale andrà recapitata la merce.
Per gli ordini provenienti dall'estero le spese di spedizione sono sempre a carico del destinatario e subiscono variazioni in funzione delle dimensioni, del peso, e soprattutto delle destinazioni finali. È sempre necessario il pagamento anticipato con carta di credito Visa o Mastercard.

La piattaforma di e-commerce della Guaraldi Srl è realizzata in collaborazione con Banca Sellautilizzando una connessione protetta. In altre parole questo vuol dire che i dati sensibili del cliente (es. numero della carta di credito) sono protetti dal rischio di intrusioni illecite.

 

 

Garanzie assolute

La Guaraldi S.r.l. garantisce la sostituzione di qualsiasi libro o CD-rom che risultasse difettoso, danneggiato o spedito per errore con la responsabilità dei propri addetti.

Il cliente potrà restituire la merce con "pacco postale con lettera di accompagnamento" non gravato da assegno, oppure con un "pacchetto" (es.: busta imbottita) affrancato con tariffa prioritaria.

In entrambi i casi dovrà allegare la Bolla di Accompagnamento sul retro della quale avrà specificato le cause del reso (le spese del pacco postale verranno rimborsate solo per i casi sopra elencati).

In caso di materiale difettoso, il cliente è tenuto a specificare la natura del difetto e in quale punto esattamente si manifesta.

 

 

Riservatezza dei dati personali

"Ai sensi dell'Art. 13 - Legge 675/96" si informa:
  1. che i dati personali verranno trattati per finalità commerciali, di vendita diretta, promozionali, gestionali, statistiche di tutela del credito, mediante elaborazione con criteri prefissati, nell'ambito della banca dati elettronica della Guaraldi S.r.l., titolare e responsabile del trattamento dei dati con sede a Rimini in Piazza Ferrari 22, Galleria Fabbri, Scala C.
  2. che l'indicazione del numero di telefono e la data di nascita è facoltativa, mentre gli altri dati richiesti sono necessari per la consegna della merce ordinata con il buono d'ordine, pertanto un eventuale rifiuto di fornire i medesimi determina l'impossibilità della vendita stessa. (N.B. se non desidera ricevere in seguito altre informazioni sulle iniziative commerciali della Guaraldi S.r.l. barri la casella nell'apposito riquadro contenuto nel buono d'ordine).
  3. che i suoi dati non saranno comunicati o diffusi a terzi, salva la facoltà della Guaraldi S.r.l. di comunicarli a tutti i soggetti ai quali la comunicazione sia dovuta in forza di obblighi di legge, nonché a società con cui intercorrono rapporti di controllo o di collegamento ai sensi dell'art. 2359cc, nell'osservanza di quanto previsto dalla legge 675/96.
  4. che il cliente ha diritto di ottenere senza ritardo:
    1. la conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano anche se non ancora registrati, e la comunicazione in forma intelleggibile dei medesimi dati e della loro origine, nonché della logica su cui si basa il trattamento;
    2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge;
    3. l'aggiornamento e la rettificazione, ovvero qualora vi abbia interesse l'integrazione dei dati;
    4. l'attestazione che le operazioni di cui ai punti B) e C) sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati, salvo che ciò si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestatamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
    5. di conoscere, mediante accesso gratuito al registro di cui all'art. 31, comma 1, lettera A della legge 31/12/96 n° 675 l'esistenza di trattamenti di dati che possono riguardarlo e di opporsi gratuitamente al trattamento degli stessi dati.

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